返金ポリシー

【返品・交換について】

• 黒川鞄工房ランドセルは完全受注製作のため、お客様都合の返品・キャンセルはご遠慮いただいております。
• 商品に汚損、破損、不良、不足などがあった場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、商品の返送前に必ず、黒川鞄工房までお電話ください（商品到着後8日以内）。商品確認後、あらためてご連絡いたします。
• ※黒川鞄工房ランドセルは受注製作品のため、初期不良の場合でも、交換ではなく修理となりますのでご了承ください。